圖片來源：金石堂網路書店
買了第二本陳志恆寫的書，還算實用的一本教養書，不只適用於親子關係，對任何人際關係都適用。書中用許多實例來說明理論，帶領讀者用真正有效的方式正向鼓勵孩子，其中「行為不會一成不變」這句話很有意思，當我們對一個人帶有負面印象時，常會在對方不良行為又出現時，氣憤地說你老是這樣、每次都這樣，但也許真的沒有每次，偶爾也會有比較好的表現，但我們通常不會在對方表現較好時立刻給予正面評價和鼓勵，尤其對越親密的人常會越吝於讚美，也許因為累積太多不滿的情緒，鼓勵或正面評價的話似乎就是說不出口，於是關係就繼續惡性循環。看了很多書之後就會體認到「知道」和「做到」的距離有多遙遠，知道的很多、認同的很多、想改變的很多，但做到的始終很少。
「根據杜維克的看法，一個孩子會走向成長心態或定型心態，關鍵在於身旁師長透過口語或非口語訊息的回饋內容。特別是，當孩子面對挑戰的成敗後果時，一旁的大人回應了什麼，會深深影響他，相信自己是否有改變困難結局的能力。假設孩子面對一項任務，不管成功或失敗，老師或家長總把眼光放在孩子成敗的結果上，或者時常稱讚或否定孩子的資質天分，便是在暗示孩子，那些天生的能力會左右一切，而天生的能力是無法改變的，怎麼努力也沒有用，於是就逐漸形成定型心態了。相對的，若老師或家長把更多關注，放在孩子面對任務時投入的程度，採取的方法或堅持的意願等焦點，便是在告訴孩子，努力可以帶來不同的結局。」
「孩子的內在力量，來自於兩個面向心理需求的滿足，第一，是感受到被接納與被理解，也就是『關係聯結』；第二，是感受到被尊重與被肯定，也就是『自我價值』。一旦孩子能充分體會到自己有人在意、有人關懷，與人之間存在著有品質的聯結，因而有歸屬感；同時又知道自己是重要、具有存在價值的，這時，內在便有源源不絕的力量。」
「正向聚焦最困難的，就是面對家人。因為，我們對家人總是抱持很高的期待。當家人沒做到我們的期望時，我們就抱怨連連，拚命找缺點、翻舊帳；當家人做到我們期待中的表現時，我們又常當做沒看見，覺得這是理所當然的。」
「肯定與讚美必須基於事實。把具體事實指出來，就是正向聚焦最重要的功夫，學習將肯定與讚美的聚光燈，集中在真實發生的事實上。
一旦學會了正向聚焦，當你要給予孩子肯定時，就不會永遠只說：『很好呀！』這樣空泛的言詞了。」
「最高明的向外比較，是拿『我』做比較：這裡的『我』，指的就是表達正向聚焦的人。前面我曾提到一個例子，有位母親為孩子害怕參與人群活動而憂心。孩子說他嘗試在課堂上舉手回答問題，無奈老師沒點到他。如果透過向外比較進行正向聚焦，母親可以這麼回應：『孩子，我聽到你這麼說，覺得你好勇敢哦！想到我在你這年紀時，才不敢在上課時，主動舉手回答老師的問題呢！』」
「為什麼會出現『無聊症候群』呢？就我的觀察，這些孩子，從小生活就缺乏『可支配感』，也就是他們很少（或無法）感受到，自己能掌控自己生活中的大小事。到最後他們也放棄爭取，只要配合大人的安排就好。
當大人過度熱心，幫孩子規劃好每日生活的一切，小從穿什麼衣服，大到交什麼朋友、時間如何運用、假日如何安排、學習什麼才藝……甚至研讀課業的計畫，都是由父母一手決定。那麼，孩子當然感受不到，自己對生活有任何可支配感。」
「面對大一點的孩子，其實根本不需要指責，因為他早已知道自己做錯了。問題在於，孩子明知道是錯事，為什麼還要去做呢？
答案是，孩子遇到困難了，而犯錯或問題行為，正是他用來因應困境的手段或策略。換句話說，做那些不被大人容許或支持的事情，往往在某種程度上，能幫助孩子解決問題。
既然孩子犯錯是遇到了困難，那麼一再犯錯，代表他一直處於困難中。這時大人要做的，不該是去責備或否定孩子的選擇，而是試著去理解他遇到什麼困境，所以需要透過這些問題行為去因應。」
「在正向聚焦之後接著找缺點、翻舊帳，很容易讓孩子感覺到，自己的努力與改變被潑了冷水，於是又打回原形。只是，在肯定與讚美後面接著翻舊帳，已經是很多父母或老師的自動化反應了。好像，不把舊事重提一番，就無法讓孩子印象深刻；好像，不嘮叨個幾句，就沒有盡到當父母或老師的責任。但是，如果數落或責備能有效，孩子的問題早就不存在了，不是嗎？」
「孩子犯錯了，該教的還是要教；有時候，也難免需要講比較重的話。然而，要讓孩子能聽得進去，誠心接受，並且願意改變，先決條件是親子間有累積足夠的關係資本，而關係資本來自於平時大量出現的正向回應。因此，透過正向聚焦做為引導孩子改善問題行為的媒介，是再適合不過了。」
「如果你暫時無法擁有正向的眼光，沒關係，就允許自己暫時做不到吧！同時你要知道，有時候，你也可以正向看待自己或他人；因為，『行為不會一成不變』。
請時常溫柔的如此告訴自己：『我願意努力帶著正向的眼光去看待事物，同時，我也允許自己可以做不到。雖然，我仍常常負向聚焦，同時，我也看到自己一直很努力，願意讓自己的眼光變得更正向。』
請對自己寬容一些，不加批判的允許好壞並存。因為這樣的人生，才稱得上完整。」
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